————2015年“增收節(jié)支”座談會(huì)

　　面對(duì)周邊酒店競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)客戶好評(píng)率下降及外籍客人入住率增多等市場(chǎng)狀況，華強(qiáng)賓館“增收節(jié)支、提質(zhì)降耗”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，于9月10日召開了2015年“增收節(jié)支”座談會(huì)。活動(dòng)在營(yíng)銷部的精心準(zhǔn)備下，在各部門積極配合下圓滿完成。

　　本次座談會(huì)由營(yíng)銷負(fù)責(zé)人主持。會(huì)議開始，營(yíng)銷部向各部門匯報(bào)了前三季度的營(yíng)銷情況，提出了這次座談會(huì)要解決的“會(huì)員開發(fā)要注意的問題”、“外國(guó)客人的生活習(xí)慣收集及如何做好相關(guān)服務(wù)”、“展會(huì)旺季的價(jià)格策略調(diào)整”、“節(jié)能降耗意識(shí)如何保持”、“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的品牌維護(hù)”及“如何增強(qiáng)全員營(yíng)銷意識(shí)”6個(gè)議題，參會(huì)人員針對(duì)這些議題提出了多種實(shí)效性的建議。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)這些建議表示了認(rèn)可，并強(qiáng)調(diào)在今后工作中要積極貫徹落實(shí)。

　　經(jīng)過這次座談會(huì)的討論，雖然顯現(xiàn)了營(yíng)銷收入、客房服務(wù)及后勤保障等方面尚存一些急需解決的問題，但是為賓館接下來的工作指引了方向，公司員工也釋放了工作壓力，振奮了工作士氣，對(duì)完成2015年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)增添了信心。（華強(qiáng)賓館楊娟）